Por Kamila Rios
Em 2005, Antônio Pinto Rodrigues deu o primeiro passo em um projeto que, inicialmente, parecia modesto: uma pequena oficina de bicicletas. Apaixonado pelo ciclismo, ele decidiu transformar sua experiência em um negócio próprio, e assim nasceu a Ciclo Center, no bairro Parque do Lago, em Dourados. Mais do que apenas vender produtos, a empresa buscava desde o início algo fundamental: um atendimento de qualidade, que conquistasse a confiança e a fidelidade dos clientes.
Com uma postura marcada pela honestidade e respeito, Antônio fez questão de oferecer um atendimento personalizado e confiável. “Aqui, nossa prioridade é recomendar o que realmente é bom e útil para o cliente. Esse compromisso fez com que muitos voltassem, indicando a loja para amigos e familiares”, afirma Antônio. Esse diferencial no atendimento consolidou uma clientela fiel, que sabe que encontrará na Ciclo Center uma experiência de compra que vai além do produto — um atendimento que considera as necessidades reais de cada cliente.
Além disso, a loja se transformou em um projeto familiar. Gabriella Rodrigues, filha de Antônio, cresceu vendo o pai construir o negócio e hoje atua ao seu lado. Para Antônio, essa parceria é um dos grandes orgulhos de sua vida: “Trabalhar com minha filha é uma realização, e a loja nos dá a oportunidade de estarmos juntos como família”, conta ele.
Ao longo de quase duas décadas, Antônio enfrentou diversos desafios, mas sempre manteve a persistência e o foco na qualidade do atendimento como fatores essenciais para o sucesso. “Com a ajuda da família e da minha fé, conseguimos superar momentos difíceis. A prática do ciclismo também me ajuda a manter o equilíbrio e a saúde”, comenta ele.
Hoje, a Ciclo Center não é apenas uma loja, mas também um incentivador do ciclismo local, apoiando eventos e promovendo a cultura do esporte. Para Gabriella, o trabalho na loja representa um legado familiar: “É mais do que um negócio, é uma herança de valores que pretendemos passar adiante”.
Antonio inspira outros empreendedores com sua trajetória de dedicação e honestidade, mostrando que, ao valorizar cada cliente, é possível construir uma história de sucesso.
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